Wissensmanagement (Implizites Wissen)
Der Prozess, individuelles Erfahrungswissen ("Kopfmonopol") zu erfassen, zu speichern und für alle Mitarbeiter nutzbar zu machen.
In der Industrie liegt viel Wissen "implizit" vor – also nur in den Köpfen erfahrener Mitarbeiter ("Wenn es hier quietscht, muss ich da drehen"). Wenn diese Mitarbeiter in Rente gehen, geht dieses Wissen verloren. Klassische Wikis scheitern oft, weil das Eintragen zu aufwendig ist
ADAM nutzt Generative AI, um Wissensmanagement passiv zu gestalten. Mitarbeiter diktieren Lösungen einfach per Sprache ("Rückmelde-Assistent"). Die KI strukturiert dies automatisch zu Datenbankeinträgen, die für nachfolgende Generationen durchsuchbar sind.